Techniken
Um ein ganzheitliches Konsumentenverständnis zu generieren und – je nach Fragestellung – Erlebnisqualitäten, Einstellungsmuster, Bedürfnisstrukturen, Motive, Barrieren und Intentionen aufzudecken, nachvollziehbar zu machen und so relevante Consumer Insights zu identifizieren, können innerhalb eines übergeordneten methodischen Formats je unterschiedliche Techniken zur Anwendung kommen:
- kreative Techniken
- projektive Techniken
- Rollenspiel
- Imaginationsaufgaben
- Phantasiereisen
- Storytelling
- Laddering
- etc.